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As aten\u00e7\u00f5es no mundo do e-commerce s\u00e3o muito voltadas para as mercadorias, por\u00e9m, o frete \u00e9 um fator que pode ser determinante na hora de efetuar a compra. A log\u00edstica das empresas \u00e9 fundamental, tanto pela organiza\u00e7\u00e3o dos sistemas quanto pelo feedback do consumidor, que confia nesse processo de entrega e espera que seu produto chegue r\u00e1pido e sem danos. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Segundo a Econsultancy, cerca de 55% dos abandonos de carrinho no e-commerce brasileiro acontecem por causa do pre\u00e7o do frete. J\u00e1 na pesquisa da Interpolist 50,4% responderam que o cumprimento do prazo prometido pelo e-commerce \u00e9 a melhor forma de avaliar a qualidade da entrega dos produtos. <\/p>\n\n\n\n
Dessa maneira, fica evidente a import\u00e2ncia de pensar sobre o frete dentro das empresas. O prazo m\u00e9dio ideal \u00e9 de dois dias \u00fateis, mas sabemos que dependendo da mercadoria e do qu\u00e3o longe est\u00e1 o consumidor, o prazo pode se estender de 3 a 9 dias, sendo um prazo compreens\u00edvel diante da dist\u00e2ncia. <\/p>\n\n\n\n
Caso ocorra uma demora maior, o rastreamento do produto \u00e9 essencial, pois o consumidor sabe exatamente onde se encontra sua mercadoria. Isso traz uma certeza e uma seguran\u00e7a maior sobre o pedido, mostrando que est\u00e1 chegando e que \u00e9 poss\u00edvel localiz\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n
Isto posto, \u00e9 interessante pensar tamb\u00e9m nas campanhas de frete gr\u00e1tis a fim de atrair clientes. Em datas comemorativas, por exemplo, esse benef\u00edcio chama ainda mais aten\u00e7\u00e3o. Existem v\u00e1rios tipos de campanhas de frete gr\u00e1tis, podendo ser regional, para todo o Brasil, para compras acima de certos valores ou at\u00e9 mesmo para determinados produtos. <\/p>\n\n\n\n
Assim, antes de lan\u00e7ar a campanha deve-se calcular a m\u00e9dia de lucro, descobrir o custo m\u00e9dio de frete por regi\u00e3o e se preparar para vender mais, checando sempre os estoques e as configura\u00e7\u00f5es do sistema para ativar o frete gr\u00e1tis na plataforma. Oferecer kits durante a campanha tamb\u00e9m pode ser uma boa estrat\u00e9gia, junto a uma boa divulga\u00e7\u00e3o. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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