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O conceito de neuromarketing est\u00e1 muito enraizado na quest\u00e3o da manipula\u00e7\u00e3o, gerando anseio nas empresas e medo na popula\u00e7\u00e3o na hora de investir nessa nova estrat\u00e9gia de neuroci\u00eancia aplicada ao marketing. Entretanto, n\u00e3o se trata de uma ferramenta abusiva de manipula\u00e7\u00e3o e muito menos uma ferramenta que consegue ler o c\u00e9rebro de maneira absoluta. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
No ano de 2017, a Folha de S\u00e3o Paulo publicou uma entrevista com o neurocientista Joseph Devlin, professor da University College de Londres, que desmistifica alguns conceitos a respeito da problem\u00e1tica. Assim, Devlin diz que o que \u00e9 preocupante “em rela\u00e7\u00e3o ao neuromarketing \u00e9 vender a ideia de que \u00e9 poss\u00edvel descobrir tudo o que est\u00e1 acontecendo no c\u00e9rebro e “apertar bot\u00f5es” para fazer a pessoa comprar algo”.<\/p>\n\n\n\n
Sendo assim, o neuromarketing atua nos processos que acontecem quimicamente no c\u00e9rebro, mostrando que muitas das escolhas do consumidor n\u00e3o s\u00e3o apenas psicol\u00f3gicas. Diante disso, comportamentos emocionais s\u00e3o levados em conta. Repensar estrat\u00e9gias para criar um marketing mais inteligente \u00e9 uma forma de entender os efeitos do marketing sobre o consumidor. Logo, \u00e9 um aprimoramento de estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n
O ato da escolha e das decis\u00f5es \u00e9 muito complexo, por isso n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil essa quest\u00e3o da manipula\u00e7\u00e3o. A tecnologia e a ci\u00eancia est\u00e3o caminhando juntos, progressivamente, atuando em diversos setores do mercado. Neste caso, o papel do neurocientista, como aponta Devlin, “\u00e9 dar \u00e0s empresas algumas ferramentas para medir a efic\u00e1cia de sua comunica\u00e7\u00e3o e entender como suas mensagens s\u00e3o recebidas pelo p\u00fablico”.<\/p>\n\n\n\n
No e-commerce, o estudo se baseia no conforto do consumidor nas tomadas de decis\u00f5es, como a facilidade no processo de escolha de algum produto, sua visibilidade no site, a disposi\u00e7\u00e3o do layout, as cores que v\u00e3o ser utilizadas naquela determinada mercadoria. Portanto, trata-se de gatilhos comportamentais que incidem sobre a cadeia de consumo a fim de uma melhora nos resultados de venda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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