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Diante do crescimento das compras realizadas pelos smartphones, os aplicativos come\u00e7aram a ser mais utilizados, com aumento de 44,8% no ano de 2022. Diversas lojas come\u00e7aram a oferecer descontos e cashbacks somente para os aplicativos, fazendo com que o consumidor fa\u00e7a uso destes ao inv\u00e9s de seus sites. <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Os cashbacks s\u00e3o uma forma de motivar esse consumidor a permanecer com a instala\u00e7\u00e3o, \u00e9 atrativo. Outro ponto importante \u00e9 a notifica\u00e7\u00e3o informando sobre os descontos<\/em>, pois \u00e9 no celular que as pessoas olham mais, fazendo com que sempre recebam ofertas atualizadas dos produtos.<\/p>\n\n\n\n Como j\u00e1 relatado anteriormente, a personaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 algo primordial para que se conclua uma compra. Assim, a facilidade de uso tamb\u00e9m tem um grande peso nas transa\u00e7\u00f5es, pois assim como as pessoas baixam os aplicativos, se estes n\u00e3o atenderem \u00e0s expectativas, ocorre a desinstala\u00e7\u00e3o. De acordo com a Opinion Box e Mobile Time, em menos de um m\u00eas 47% dos usu\u00e1rios instalaram aplicativos e 48% desinstalaram no mesmo per\u00edodo. Isso pode ser tanto pelo fato da dificuldade do manuseio quanto pelo fato <\/em>do espa\u00e7o do celular. <\/p>\n\n\n\n Independentemente disso, o RankMyApp divulgou um registro de 15,7 milh\u00f5es de instala\u00e7\u00f5es no primeiro semestre de 2022, com um aumento de 2,6% em rela\u00e7\u00e3o a 2021, sendo estas de finan\u00e7as (50%), sa\u00fade e bem-estar (129%), e viagem (35%). O grande pico ocorre a partir de novembro, com a Black Friday juntando com as festas do <\/em>fim de ano. Al\u00e9m dos aplicativos de lojas, existem os conversacionais. Pesquisa do E-commerce Brasil aponta que \u201c64% dos brasileiros com smartphone j\u00e1 fizeram compras pelo Whatsapp, 46% usam o Instagram para comprar e 31% compram pelo Messenger (Facebook)”. Os Apps conversacionais se inserem dentro de um contexto de pluralidade, muitas lojas se anunciam por estes aplicativos e se fazem conhecer por l\u00e1. Desse modo, o consumidor possui uma ampla op\u00e7\u00e3o de escolha de lojas.<\/p>\n\n\n\n As vantagens proporcionadas pelos aplicativos s\u00e3o as principais causadoras do crescimento de seus usu\u00e1rios. Os descontos das lojas, junto com o cashback, <\/em>s\u00e3o interessantes e favor\u00e1veis ao cliente, fazendo parte de uma estrat\u00e9gia de fideliza\u00e7\u00e3o que s\u00f3 tende a crescer. J\u00e1 as lojas que atuam por meio dos aplicativos conversacionais t\u00eam o contato direto com o cliente, que tamb\u00e9m \u00e9 uma forma de personaliza\u00e7\u00e3o, e est\u00e3o dentro de uma estrat\u00e9gia de visibilidade proveniente dos an\u00fancios. Evidencia-se, ent\u00e3o, que diferentes estrat\u00e9gias podem ser abordadas pelos aplicativos e o investimento por meio destes gera lucros \u00e0s empresas e benef\u00edcios aos consumidores. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" (5 min) Diante do crescimento das compras realizadas pelos smartphones, os aplicativos come\u00e7aram a ser mais utilizados, com aumento de 44,8% no ano de 2022. Diversas lojas come\u00e7aram a oferecer descontos e cashbacks somente para os aplicativos, fazendo com que o consumidor fa\u00e7a uso destes ao inv\u00e9s de seus sites. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":768,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,29,30],"tags":[],"class_list":["post-767","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-estrategias","category-marketing-digital","category-redes-sociais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/767","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=767"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/767\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":841,"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/767\/revisions\/841"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/768"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=767"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=767"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/uproi.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=767"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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